Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Sönke Cramme
Am Lichtweg 48
41470 Neuss
Deutschland

Telefon: +49 151 41823448
E-Mail: hello@agentbouncr.com

2. Hosting

Diese Website wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Sämtliche Dienste (Website, API, Authentifizierung, Datenbank) laufen auf Servern in Deutschland (Standort Nürnberg). Beim Besuch unserer Website erfasst der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Typ).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb).

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Hetzner wurde geschlossen.

3. Authentifizierung (Zitadel)

Für die Benutzerregistrierung und -anmeldung nutzen wir eine selbst gehostete Instanz von Zitadel (Open-Source Identity Management). Alle Authentifizierungsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Passwort-Hashes) werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland verarbeitet. Es erfolgt keine Datenübermittlung an Dritte oder in Drittländer.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA. Bei einem Kauf werden Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, CVC) direkt von Stripe verarbeitet. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten. Es werden lediglich eine Stripe-Kundennummer und der Abonnementstatus bei uns gespeichert.

Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Drittlandübermittlung: Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss EU-US DPF).

5. E-Mail-Versand (Scaleway)

Für den Versand transaktionaler E-Mails (Registrierungsbestätigung, Passwort-Zurücksetzen) nutzen wir Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, Frankreich (Scaleway Transactional Email). Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse an Scaleway übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung (Session-Cookies). Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

Benutzerkonto-Daten: Für die Dauer der Nutzung des Dienstes. Bei Löschung des Kontos werden personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht.
Audit-Trail-Daten: Gemäß unserer konfigurierbaren Aufbewahrungsrichtlinie (Standard: 90 Tage). Danach werden Daten automatisch anonymisiert oder gelöscht.
Server-Logdaten: Maximal 30 Tage.
Zahlungsdaten bei Stripe: Gemäß der Datenschutzrichtlinie von Stripe und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@agentbouncr.com

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Stand: Februar 2026.